Wie gehe ich vor, wenn ich Reisemängel reklamieren möchte?
Hat Ihre Reise erhebliche Mängel aufgewiesen, können Sie diese innerhalb von vier Wochen nach Rückkehr beim Reiseveranstalter reklamieren. Das Schreiben an den Veranstalter müssen Sie eigenständig verfassen und am Besten mit Beweisen untermauern, z.B. Videos oder Fotos.
Sie können uns gerne um Hilfe oder Rat bitten, da wir Erfahrung haben, wie die Reiseveranstalter mit Reklamationen umgehen. Wir sind für Sie da von
Mo - Fr
Sa
So/Feiertag
08.00 - 23.00 Uhr
10.00 - 22.00 Uhr
11.00 - 22.00 Uhr
unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 4868747, aus dem Ausland
+49 991-2967-69654 zum gängigen Festnetztarif.




