Hilfe & FAQ
- » Was bedeutet Last Minute?
- » Was ist eine Pauschalreise?
- » Wie buche ich eine Reise?
- » Was passiert nachdem ich das Buchungsformular abgesendet habe?
- » Kann ich die Reise auch telefonisch buchen?
- » Ich suche eine etwas ungewöhnlichere und individuellere Reise, wie gehe ich vor?
- » Warum werde ich von einer Mitarbeiterin des touristikboerse.de Servicecenters nach der Buchung angerufen?
- » Zahlungsbedingungen
- » Wie unterscheidet sich Linien- und Charterflug?
- » Wie kann ich Gabelflüge buchen?
- » Wie kann ich bezahlen?
- » Wie bekomme ich meine Flugtickets?
- » Was ist ein elektronisches Ticket bzw. Etix?
- » Warum erhebt touristikboerse.de eine Servicecharge?
- » Kann ich Flüge auch telefonisch buchen?
- » Wie kann ich eine Reise oder einen Flug umbuchen/stornieren?
- » Kann ich die Namen der Mitreisenden ändern lassen?
- » Welche Kosten entstehen Umbuchung, Stornierung oder Namesänderung?
- » Wie und zu welchem Zeitpunkt erhalte ich meine Reiseunterlagen?
- » Was ist ein Sicherungsschein?
- » Auf meinen Reiseunterlagen ist ein Fehler, was ist zu tun?
- » Die Reiseunterlagen sind abhanden gekommen, was ist zu tun?
- » Können Tickets hinterlegt werden?
- » Handgepäcksbestimmungen für Flüge
- » Was ist zu tun, wenn ich meinen Flug verpasse?
- » Werde ich am Flughafen abgeholt und zum Hotel gebracht (Transfer)?
- » Welche Unterlagen muss ich bei der Ankunft im Hotel vorlegen?
- » Habe ich während meines Aufenthalts einen Ansprechpartner vor Ort?
- » Wo und wie kann ich am Urlaubsort Ausflüge buchen?
- » Wem bringe ich am Urlaubsort Beanstandungen vor?